Garanția legală de conformitate
Consumatorii beneficiază de garanția legală de conformitate pentru bunurile cumpărate, în condițiile legislației aplicabile. Mai jos găsiți notificarea oficială a Uniunii Europene privind aceste drepturi.
Informații oficiale despre garanția legală – Your Europe
Cum ne contactați
Pentru a semnala o problemă de conformitate, contactați Ceramica De Tu Casa SRL la ceramica@ceramicaspaniola.ro sau la 0755 700 777 / 0755 686 868. Descrieți problema și transmiteți o dovadă a achiziției, de exemplu factura sau bonul fiscal. Fotografiile produsului ne pot ajuta la evaluarea situației.
Garanții comerciale
Eventualele garanții comerciale se aplică potrivit condițiilor comunicate pentru produsul respectiv și nu afectează drepturile legale ale consumatorului. Eticheta GARAN privește o garanție comercială de durabilitate oferită de producător, în condițiile acesteia.